1. Đạo đức nghề nghiệp

TSG I&C tuân tủ nguyên tắc hoạt động cũng như giá trị về “đạo đức nghề nghiệp”: Đạo đức và chữ tín trong kinh doanh là kim chỉ nam cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp. Đạo đức và chữ tín của doanh nghiệp được cụ thể hóa theo từng quy tắc ứng xử.

2. Quy tắc ứng xử

  • Tại TSG I&C, chúng tôi xác định: Sự phát triển của chúng ta phụ thuộc vào chính chúng ta – mọi thành viên trong công ty là những tài sản không thể đo đếm được. Người lao động ở Công ty cũng giống như ở nhà, Công ty là nơi mang đến sự đầy đủ về vật chất, phong phú về tinh thần và nhân văn trong ứng xử.
  • Nguyên tắc ứng xử với nhân viên của TSG I&C là công bằng và tôn trọng sự khác biệt.
  • “Công bằng” nghĩa là không phân biệt tôn giáo, dân tộc, giới tính, quan hệ, trình độ học vấn, nguồn gốc xuất thân, gia cảnh... trong việc xây dựng và thực thi các chính sách của doanh nghiệp, từ chính sách tuyển dụng, chế độ phúc lợi, chính sách lương – thưởng, phát triển nghề nghiệp, trao cơ hội,…;
  • “Tôn trọng sự khác biệt” là chấp nhận sự khác biệt của mọi thành viên, tôn trọng ý kiến từ chính sự khác biệt này.
  • Ngược lại, Công ty yêu cầu nghiêm ngặt từ chính đội ngũ nhân viên của mình sự tận tâm, thẳng thắn đóng góp ý kiến trong công việc, chí cốt đồng hành cùng doanh nghiệp.
  • Công ty nghiêm cấm và xử lý đúng mực đối với những hành vi vi phạm gây xung đột nghiêm trọng lợi ích trong nội bộ.

Với Khách hàng

  • Sự hài lòng của khách hàng luôn là mục tiêu cuối cùng của bất kỳ hoạt động kinh doanh tại các doanh nghiệp. Tại TSG I&C, chúng tôi xác định, đặt mục tiêu và nỗ lực luôn mang đến sự hài lòng trên mức mong đợi cho khách hàng của mình bằng chính năng lực và sự tận tâm trong công việc.
  • Chúng tôi cam kết sẽ lắng nghe, hỗ trợ, cùng tìm hướng giải quyết mọi vấn đề cùng khách hàng của mình, đồng thời cam kết chịu trách nhiệm toàn bộ với những thiệt hại do lỗi Công ty gây ra.

Với đối tác

  • Chúng tôi tôn trọng và đánh giá cao những mối quan hệ đối tác trong quá trình hợp tác, phát triển.
  • Chia sẻ cơ hội, hợp tác đôi bên cùng có lợi là tiêu chí quan trọng đặt lên hàng đầu trong khi tiến hành thương thảo trong các giao dịch thương mại.

Với xã hội

  • Trách nhiệm xã hội của TSG I&C trước hết thể hiện ở việc tuân thủ pháp luật trong quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh và vì chính những quyền lợi trực tiếp liên quan đến tập thể Người lao động.
  • Tại TSG I&C, chúng tôi thực hiện trách nhiệm xã hội theo mô hình kim tự tháp CSR (Corporate Social Responsibility) của A.Carroll(1991) với 04 nhóm trách nhiệm ảnh hưởng tới tất cả các đối tượng trong hoạt động sản xuất kinh doanh, mà trước hết là trách nhiệm đối với nhân viên của Công ty.
    • Trách nhiệm kinh tế: Tức là doanh nghiệp phải kinh doanh có lợi nhuận. Doanh nghiệp làm ăn có lợi nhuận sẽ đảm bảo khả năng chi trả lương, thưởng, chế độ phúc lợi, đãi ngộ cho  nhân viên.
    • Trách nhiệm pháp lý: Tức là doanh nghiệp thực hiện đầy đủ những quy định về pháp lý do luật nhà nước quy định đối với các bên liên quan. Với nhân viên, trách nhiệm pháp lý của doanh nghiệp bao gồm cung cấp một môi trường lao động an toàn theo đúng quy định của Nhà nước, đảm bảo bình đẳng cho mọi cá nhân đều có cơ hội phát triển.
    • Trách nhiệm đạo đức: Tức là sự tuân thủ các nguyên tắc đạo đức của xã hội không do luật quy định. Đối với nhân viên, trách nhiệm này ảnh hưởng và liên quan đến chính sách trả lương công bằng, không bóc lột sức lao động, tưởng thưởng xứng đáng khi doanh nghiệp có lợi nhuận, thể hiện rõ nét thông qua những nguyên tắc, giá trị được trình bày trong sứ mệnh, chiến lược và bộ quy tắc ứng xử của công ty.
    • Trách nhiệm từ thiện: Đây là thang trách nhiệm cao nhất trong các hoạt động trách nhiệm xã hội. Tại TSG I&C, Công ty tự nguyện tham gia các chương trình hoạt động xã hội như tri ân các anh hùng liệt sỹ nhân ngày 27.07… đồng thời hướng tới các mục tiêu bảo vệ môi trường.

3. Môi trường làm việc

Tại TSG I&C, Ban lãnh đạo và người lao động cùng tuân thủ nghiêm ngặt các quy định nội bộ cũng như quy định pháp luật để xây dựng một môi trường làm việc “hiện đại, chuyên nghiệp và nhân văn”. Các tiêu chí và quy định của Công ty đặt ra và tuân thủ bao gồm:

  • Đối với Công ty:
    • Có cầu nối giữa lãnh đạo và nhân viên
    • Công ty hoạt động có mục tiêu rõ ràng
    • Người lao động là một phần của công ty
    • Doanh thu cao - thưởng cao
  • Phương thức làm việc:
    • Cởi mở, thông tin minh bạch, rõ ràng
    • Cho phép sự thăng tiến và phát triển bản thân
    • Mọi người luôn hỗ trợ lẫn nhau
  • Người lao động:
    • Tâm trạng làm việc tích cực
    • Không ai sợ hãi công việc

An toàn lao động được Công ty TSG I&C triển khai trên cả 02 phương diện: an toàn về tâm lý và an toàn về kỹ thuật.

  • An toàn tâm lý: Người lao động làm việc tại Công ty cũng như ở nhà. Công ty sẽ hỗ trợ để CBNV có thể sở hữu đầy đủ sự yên tâm, niềm tin cùng đồng thành với doanh nghiệp. Đây không chỉ là mục tiêu mà chính là VĂN HÓA DOANH NGHIỆP của TSG I&C.
  • An toàn kỹ thuật: Công ty trang bị đầy đủ các trang thiết bị đảm bảo mức độ cao nhất an toàn cho người lao động tại nơi làm việc từ công cụ dụng cụ làm việc cá nhân (bàn ghế, sắp xếp vị trí ngồi, điều kiện ánh sáng…) đến các thiết bị phòng chống cháy nổ, PCCC, lắp đặt trang thiết bị báo động.